Добро пожаловать в службу техподдержки

В целях оптимизации запросов на поддержку и лучшего обслуживания, мы используем систему поддержки на основе заявок. Каждому запросу присваивается уникальный номер, который можно использовать для отслеживания состояния заявки и ответов на нее. Необходимо указывать действительный адрес электронной почты для службы поддержки, на основе него ведется история клиента и ответы на заявки.